지금까지 효과적인 교사의 특징과 관련 변인에 대해 살펴보았다. 그렇다면 이러한 교사들이 실제 교실 현장에서 사용하는 효과적인 교수 기술에는 어떠한 것들이 있는가? 우리가 관심을 두어야 할 것은 아마도 이와 같은 문제일 것이다. 이와 관련하여 이제 교사의 계획, 태도, 조직화, 의사소통, 주의집중, 피드백, 모니터링, 점검과 복습, 질문하기 등 실제 수업 시간 중 교사에 의해 사용되는 다양한 기술을 살펴볼 것이다. 이러한 교수 기술들을 분리하여 설명하는 것은 설명의 편의를 위한 것일 뿐, 실제적으로는 이 모든 기술이 균형을 이루고 복합되어야만 효과적인 교수가 이루어질 수 있다는 것을 교사는 항상 기억해야 한다. 계획은 학생들이 배우는 내용에 영향을 직접 주기 때문에 교수를 위한 중요한 과정이다. 계획은 학습 목표를 세우고, 학생들이 그것을 획득하도록 어떻게 도울 것인지 결정하고, 학생들이 목표를 달성하였는지 점검하는 것을 포함한다. 효과적인 교수 계획과 관련해서 Bloom 등(1956)이 제안한 교육 목표 분류체계를 살펴보자. 그들은 행동을 인지적·정의적·심 동적 영역으로 구분하였다. 이 중 인지적 영역은 학습 상황에서 가장 널리 사용된다. 인지적 영역을 구성하는 기본적인 목표는 다음과 같다.
- 지식(Knowledge) : 정보를 기억하거나 인식하기
- 이해(comprehension) : 교사가 전달한 내용을 이해하기
- 적용(application) : 특정한 문제를 해결하기 위해 일반적인 개념을 사용하기
- 분석(analysis) : 어떤 개념을 세부적으로 나누기
- 종합(synthesis) : 서로 다른 아이디어를 결합하여 새로운 것으로 창조하기
- 평가(evaluation) : 학습 자료가 특정한 상황에 응용될 때 그 가치를 판단하기
그 밖에 학생의 흥미, 태도, 정서 등과 관련된 교육 내용에 관한 목표는 정의적 영역에 해당하고, 신체를 사용한 근육운동이나 사물을 조직하는 능력 등은 심 동적 영역에 속한다. 이러한 목표는 난이도에 따라 다르게 적용될 수 있다. 예를 들어, 지식과 이해는 비교적 낮은 수준의 학습 과정에서 이루어지고 나머지는 보다 높은 수준의 학습 과정에 요구되며, 과목의 종류에 따라 다르게 적용될 수 있다. 효과적인 수업 계획에 대한 특정한 모델은 존재하지 않는다. 이것은 교사의 창의적인 문제 해결력과 관련된다고 볼 수 있다. 교사는 융통성 있고 창의적인 계획을 세우기 위해서 앞에서 제시한 분류체계 이외에도 학생들의 흥미와 능력 등을 염두에 두어야 한다. 교과 내용에 대해 세부적인 계획을 세울 때는 학생들이 학습하는 과정에서 가질 수 있는 문제점들을 예상하고, 실제로 학생이 그러한 문제에 봉착해서 질문을 하였을 때 이해하기 쉽도록 설명하기 위한 다른 방안도 생각해 둘 필요가 있다. 예를 들어, 어떤 개념에 대한 이해가 쉽지 않을 것 같으면 그와 관련되는 몇몇 개념을 미리 준비해 둘 수 있다. 또한 새로운 단원이 시작될 때 명확한 설명을 할 수 있도록 해야 하며, 학생들에게 앞으로 배울 단원에 대한 간략한 소개와 더불어 어떻게 접근해야 할지도 언급하는 것이 바람직하다. Duffy 등(1986)의 연구를 통해 이를 확인하기 위해 '문맥(context)'에 대한 두 교사의 설명을 비교해 보자.
- 비효과적인 교사 : 오늘은 '문맥'에 대해 살펴볼 거예요. 이것은 책을 읽는 데 도움을 주지요.
- 효과적인 교사 : 오늘 수업이 끝날 즈음에 여러분은 다른 단어들을 통해서 모르는 단어의 의미를 알 수 있게 될 거예요. 이 기술은 여러분이 알지 못하는 단어의 뜻을 이해해야 할 때 사용할 수 있는 거예요.
첫 번째 설명은 학생들이 무엇을 배울 것인가에 대한 명확한 정보를 담고 있지 않다. 그러나 효과적인 교사는 학생들에게 문맥이 단어의 의미에 대한 추론 및 이해에 어떠한 도움을 주는지 잘 설명하고 있다. 이렇듯 각 단원의 첫머리에서 중요한 개념을 효과적으로 소개하는 것은 수업 내용을 계획할 때 중요하다고 볼 수 있다. 교수와 관련하여 교사가 보여 주는 태도는 물론 교수 기술은 아니다. 그러나 교사가 기본적으로 지니고 있는 태도는 교과 수준이나 학습 주제 혹은 학생의 능력에 상관없이 효과적인 성취를 가져오는 데 가장 중요한 기본이 된다. 일반적으로 교사가 보이는 다음과 같은 태도는 학생의 높은 동기 수준을 끌어낸다. 그것은 학생에 대한 자상함과 학생과의 공감대 형성, 학생에 대한 높은 기대 수준, 교수에 대한 높은 열정, 학생에게 모형화의 전형이 된다는 의식 등이다. 이러한 교사의 태도는 학생의 동기 수준에 영향을 줄 뿐만 아니라 궁극적으로 학생의 학업 성취에 영향을 미치게 된다. 그러므로 효과적인 교사들은 그들이 사용하는 기술에 앞서 적극적이고 능동적인 태도를 지니고 있어야 한다. 피드백이란 미래의 수행을 향상하기 위하여 사용되는 현재 행동에 관한 정보의 제공을 의미한다. 피드백이 학습 증진에 긍정적인 역할을 한다는 것은 매우 일반적인 사실로 받아들이고 있다. 학습자들은 어떤 주제나 과제를 수행하든지 자신들의 수업 수준에 대한 정보가 있어야 한다. 피드백은 문어적 피드백과 구어적 피드백의 두 가지로 구분된다. 문어적 피드백으로는 보고서, 평론, 서면으로 작성한 질의서 등이 있는데, 이것을 자세하게 작성하기에는 너무 많은 시간과 노력이 필요하기 때문에 구어적 피드백과 절충하여 사용하는 것이 보다 효과적이다. 구어적 피드백은 질문과 대답 과정에서 전달되는 것으로 '좋아', '맞았어'와 같은 간단한 반응부터 대답의 정확성과 수준에 따라 보다 확장된 반응에 이르기까지 다양하게 제공된다.
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